Государственное автономное учреждение дополнительного профессионального образования «Саратовский областной институт развития образования»

Отдел информационно-технического обеспечения

Начальник отдела: 
Основные направления деятельности

Целью отдела информационно-технического обеспечения является организация, руководство, координация, контроль и реализация работ по обеспечению бесперебойного функционирования и развития программно-аппаратных комплексов эксплуатируемых в ГАУ ДПО «СОИРО». 

Основными задачами отдела являются:

  • Реализация концепции развития инфраструктуры информационных систем.
  • Обеспечение бесперебойного функционирования аппаратно-программных комплексов.
  • Разработка стандартов на использование средств вычислительной техники и программного обеспечения.
  • Обеспечение информационной и технической поддержки средств вычислительной техники и программного обеспечения.
  • Проведение работ по оптимизации использования информационно технических ресурсов с целью максимальной эффективности их эксплуатации.
  • Обеспечение процессов управления ИТ инфраструктурой с целью своевременного и качественного предоставления ИТ услуг.
  • Оптимизация и модернизация существующих ИТ услуг, разработка и внедрения новых ИТ услуг. 
Об отделе

Отдел выполняет следующие функции:

1.Подготовка спецификаций для закупки:

  • активного сетевого оборудования;
  • серверов;
  • средств резервного копирования и восстановления данных;
  • средств контроля и управления сетевой инфраструктурой;
  • периферийного оборудования;
  • вычислительной техники и комплектующих;
  • программного обеспечения; 

2.Установка, настройка, техническое сопровождение и обслуживание:

  • аппаратных и программных средств контроля и управления сетевой инфраструктурой;
  • рабочих станций;
  • периферийного оборудования;
  • Организация автоматизированных рабочих мест.
  • Диагностика  неисправностей вычислительной и офисной техники.
  • Диагностика  неполадок программного обеспечения.

3.Координация работ с подрядчиками и субподрядчиками – производителями программного обеспечения по вопросам приобретения, обновления и модификации.

4.Разработка (совместно с соответствующими подразделениями заказчика) мероприятий по совершенствованию форм и методов работы с информационными ресурсами.

5.Разработка плана обеспечения непрерывной работы и восстановления работоспособности подсистем автоматизированных систем.

6.Анализ потребностей подразделений заказчиков в дополнительных средствах вычислительной техники и обработки информации.

7.Организация своевременного рассмотрения и исполнения заявок, связанных с функционированием программного и аппаратного обеспечения.