Медиация (от лат. mediare - посредничать) – это альтернативная форма разрешения споров и конфликтных ситуаций посредством третьей нейтральной беспристрастной стороны - медиатора.

Медиация считается «королевой переговоров» и, как досудебный способ урегулирования конфликтных ситуаций, активно используется во многих странах мира, поскольку позволяет сэкономить время, финансовый расходы и сохранить психологическое благополучие каждой из сторон. В случае, когда одна из сторон обращается в суд, процесс может затянуться на длительное время (от нескольких месяцев до нескольких лет), при этом денежные расходы (государственная пошлина и судебные издержки – расходы на оплату услуг юриста, переводчика, экспертов, проведение экспертизы, компенсация за фактическую потерю времени и др.) может в разы превысить изначальную сумму ущерба. Кроме того, всё это негативно сказывается не только на отношениях конфликтующих сторон, но и на их ближайших родственниках и знакомых (например, в случае развода родителей отношения между бывшими супругами сказываются и на их детях). В медиации главным являются не правовые аспекты (претензии) конфликтующих сторон, а их будущие интересы и возможность сохранить нормальные отношения.

В медиации есть основные принципы:
1. Принцип добровольности (каждая сторона добровольно принимает участие в процедуре медиации, включая и медиатора; каждая сторона может выйти из процедуры медиации на любом этапе её проведения, включая и медиатора).
2. Принцип конфиденциальности (вся информация, озвученная в ходе беседы, как во время индивидуальных бесед с каждой стороной, так и во время общего обсуждения во время медиации, является конфиденциальной).
3. Принцип нейтральности (медиатор является нейтральным посредником в разрешении споров и не представляет интересы чьей-либо стороны; медиатор способствует конструктивному выстраиванию диалога, в ходе которого стороны сами предлагают взаимовыгодные решения, которые позволяют выйти из сложившейся ситуации).
4. Принцип равноправия (каждой стороне даётся равная возможность высказать своё видение сложившейся ситуации).

Медиация может применяться в самых различных сферах:
· семейные конфликты;
· коммерческие споры;
· школьные конфликты;
· споры, связанные с интеллектуальной собственностью и авторским правом;
· межнациональные и этнические конфликты;
· конфликты на работе (внутри организации между сотрудниками);
· конфликты между организациями (фирмами, предприятиями, институтами и пр.);
· споры в страховой деятельности;
· споры в банковской сфере;
и многое другое.

Региональный центр практической психологии и инклюзивного образования оказывает квалифицированное содействие физическим и/или юридическим лицам в разрешении между ними спорных ситуаций.

8 (452) 28-25-24 (добавочный 108)

г.Саратов, ул. Большая Горная, дом 1, кабинет 145

Медиаторы:

Болтаг Альбина Хафизовна bah-bai@rambler.ru 8-927-167-90-55

Серякина Анна Викторовна anmedvss@gmail.com 8-937-226-00-33