Отдел выполняет следующие функции:
1.Подготовка спецификаций для закупки:
- активного сетевого оборудования;
- серверов;
- средств резервного копирования и восстановления данных;
- средств контроля и управления сетевой инфраструктурой;
- периферийного оборудования;
- вычислительной техники и комплектующих;
- программного обеспечения;
2.Установка, настройка, техническое сопровождение и обслуживание:
- аппаратных и программных средств контроля и управления сетевой инфраструктурой;
- рабочих станций;
- периферийного оборудования;
- Организация автоматизированных рабочих мест.
- Диагностика неисправностей вычислительной и офисной техники.
- Диагностика неполадок программного обеспечения.
3.Координация работ с подрядчиками и субподрядчиками – производителями программного обеспечения по вопросам приобретения, обновления и модификации.
4.Разработка (совместно с соответствующими подразделениями заказчика) мероприятий по совершенствованию форм и методов работы с информационными ресурсами.
5.Разработка плана обеспечения непрерывной работы и восстановления работоспособности подсистем автоматизированных систем.
6.Анализ потребностей подразделений заказчиков в дополнительных средствах вычислительной техники и обработки информации.
7.Организация своевременного рассмотрения и исполнения заявок, связанных с функционированием программного и аппаратного обеспечения.